Central de Reclamos

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Dia y hora del inconveniente

Dia y hora de contacto con el cliente

Se puede completar despues.

Breve descripcion del inconveniente

Breve descripcion del contacto

Solucion

Imagenes (capturas del chat, fotos del producto...)

El reclamo se guarda como pendiente. Desde el listado se completa el contacto y la solucion, y se marca como resuelto.

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Desde

Hasta

Los tiempos se calculan solo sobre los reclamos que tienen cargada la hora de contacto (o la de resolucion).

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